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ASSISTANT(E) SUPPORT CLIENT FRANCOPHONE (#985.562.109) 

Offre d'emploi en/à Antananarivo (Antananarivo), Madagascar

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Smartelia est une société en forte croissance axée sur les métiers du web et du marketing digital. Elle travaille depuis Tanà pour des clients en Europe et en Amérique du Nord. Travailler chez Smartelia, c’est développer des compétences à la pointe de la technologie dans une ambiance conviviale et stimulante. Ainsi pour étoffer notre équipe, nous recrutons actuellement un : ASSISTANT(E) SUPPORT CLIENT - SAV Les missions principales: Gestion des relations clients (par réponse email ou réception d’appel) Gestion des sollicitations clients (omnicanal) : Message privé des réseaux sociaux, commentaire, formulaire de contact, etc Gestion des commentaires et des avis sur les réseaux sociaux et autres plateformes Gestion de certaines tâches administratives et d’autres tâches ponctuelles, en adéquation avec vos compétences Calling (call entrant) Si vous répondez aux critères suivantes, alors vous êtes celui ou celle qu’il nous faut ! Vous possédez Bacc+2 minimum (en gestion, commerce, communication, marketing, administration, vente) Vous justifiez d'une expérience professionnelle réussie de 2 ans ou vous êtes un débutants à fort potentiel dans le domaine du service client Vous maitrisez le français et l’anglais à l'écrit comme à l'oral Vous êtes très à l&# 039;aise avec l'utilisation d'un ordinateur, et maîtrisez les outils bureautiques Word, Excel, PowerPoint, etc. Le monde de l&# 039;Internet et les réseaux Sociaux vous sont familiers. Nos conditions de travail sont attractives: Lieu de travail au centre- ville Nous ne travaillons pas le week-end et les jours fériés malgaches Pas de travail de nuit Cadre de travail agréable Activités extra-professionnelles intéressantes Team-building, Team-Bonding…. Transport du personnel Alors si vous êtes motivé (e), intègre, réactif (ve) et méticuleux (se), vous avez une grande volonté d’apprendre et un excellent goût de l’organisation, ce job est fait pour vous ! Envoyez vite votre CV avec une photo récente et un numéro de téléphone pour contact rapide ainsi qu’une lettre de motivation, le tout avec la référence “SAV FR” et n’oubliez pas d’y mentionner votre prétention salariale

La Société

Nom de la société
Société en forte croissance axée sur les métiers du web et du marketing digital
Description de la société
Externalisation de présence digitale, Digital et Inbound Marketing
Nombre de salariés
101 - 1000
Votre partenaire de contact
Ressources Humaines

Détails du poste

Statut de l'emploi
Temps plein
Type de Salaire
Salaire fixe
Lieu de travail
Ville
Antananarivo
Code Postal
MG-101
District
Analamanga
Etat
Antananarivo
Pays
Madagascar
Posté(e)
2018-06-12

Exigences du poste

Niveau de qualification minimum
Standard XII
Connaissances linguistiques
Français (Intermédiaire)
Anglais (Intermédiaire)




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    Gigajob-ID
    985.562.109
    Posté(e)
    8 jours avant
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    https://mg.gigajob.com/985562109.html
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